双旦拿”福袋“ 报名有惊喜---未名天日语寒假班
北京未名天日语培训学校2014年12月n1n2考前冲刺班
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学员退费须知

作者:未名天日语 来源:未名天日语 时间:2010-12-25  

办理退费需要携带听课证、收据及赠送的光盘等,收据和听课证二者缺一都不能办理退费;保过班的学员,需携带听课证、收据、合同及赠送的光盘办理退费手续,售出的教材概不退回。敬请学员保管好自己的收据、听课证及合同。

具体规定如下:
1.学员单报初级上册、初级下册、中级上册、中级下册、高级上册、高级下册、口语课、辅导课中的任意课程,在新班开课前两个小时内,因各种原因感觉不满意,均可全额退款或调班,超过两个小时,无论何种原因,均不可退费。
2.学员报初级直通车、中级直通车、初中级直通车、高级直通车、初中高级直通车中的任意直通车,第一个课程的前两个小时属于试听时间,在前两个小时内,感觉不满意,可以全额退款或调班。只要上课时间超过两个小时,无论何种原因,剩余的课程均不可退费。如:初级直通车,学了初级上册,初级下册没有学,不存在退初级下册学费的情况,即只要上了初级上册前两个小时,初级下册不可退费。
3.学员报任意级别的全能应用班,在所学第一个课程的前两个小时属于试听时间,如果感觉不满意,可以全额退款或调班。只要上课时间超过两个小时,无论何种原因,剩余的课程均不可退费。如:初级全能应用班,学了初级上册,剩余的课程没有学,剩余课程均不可退费。
4.学员报任意级别的业余保过班,在所学第一个课程的前两个小时属于试听时间,如果感觉不满意,可以全额退款或调班。只要上课时间超过两个小时,无论何种原因,剩余的课程均不可退费。如:0-N1级业余保过班,学了初级上册,剩余的课程没有学,剩余课程均不可退费。
5.学员报任意级别的全日制保过班,在新班开课的前四个小时属于试听时间,如果感觉不满意可以全额退款或调班,超过四个小时,无论何种原因,均不可退费。
6.多人联报,其中一人退费,剩余联报的学员需要补齐费用。
如:两人联报,赠送相应教材,若其中一人退费,另外一位学员需要购买补齐成套教材费用,如:两个学员联报了初级上册,赠送了初级上册教材,一人退费(退费的学员学员需要退还教材,如果已经在教材上做了笔记,教材不可退回,需要支付教材费用),另外一人需要补交初级上下册教材费35元,我校把初级下册教材给补交教材费的学员;
三人联报,学费打九五折,若三个学员报了初级上册,其中一人退费,剩余两人需要补齐学费,同时享受两人联报优惠政策。因为两人联报赠送相应教材,若学员没有买教材就赠送给学员相应教材。若学员在我校购买了初级教材一套,退回两个学员每人15元;若报中级上册,学员在我校购买中级教材一套,退回两个学员每人20元。若所报的课程和购买的教材相同,就退回学员教材费,如:三人报了初级直通车,教材都是学员在我校购买的,其中一人退费,另外两人需要补齐学费,另外我校再退回那两个学员教材费35元。
7.刷卡学员的退费:以刷卡形式交付学费的学员,我校在退费时以转账或汇款的形式退还,刷卡手续费恕不予退回。
8.在新班开课前就已经开了发票者,无论何种原因,概不退费。